13/5/25SBI--ATM কার্ড হারালে-----
কার্ড হারিয়েছেন?
SBI দিচ্ছে সহজে মুক্তির উপায়। এক ফোনেই পাওয়া যাবে হারানো কার্ডের ঝঞ্ঝাট থেকে মুক্তি।
ফোন করতে হবে ১৮০০১১২২১১/১৮০০৪২৫৩৮০০ এই দুই নম্বরে।
অথবা করতেহবে একটা SMS 567676
নম্বরে।
এই সময় ডিজিটাল ডেস্ক: আপনি কি State Bank of India বা SBI এর গ্রাহক? সম্প্রতি কি কার্ড হারিয়েছেন? আপনার জন্য সুখবর। কার্ড হারালে আর চিন্তা নয়, বরং দরকার একটা এসেমএস (SMS)। অথবা একটা ফোন কল। আর তাতেই সমস্যার সমাধান। এক ফোনেই এবার থেকে ব্লক হবে হারিয়ে যাওয়া ATM কার্ড। গ্রাহক সুরক্ষা এখন তাই হাতের মুঠোয়।
★★
SBI এর তরফ থেকে সম্প্রতি শুরু হয়েছে এই অভিনব উদ্যোগ।
567676 এই নম্বরে নিজের রেজিস্টার মোবাইল নম্বর থেকে একটি মেসেজ পাঠালেই ATM কার্ড সংক্রান্ত যাবতীয় সমস্যার সমাধান হবে। এই নম্বরে নিজের ATM card এর শেষের চারটে নম্বর দিয়ে তার আগে ব্লক লিখলেই, ব্যাঙ্কের তরফ থেকে ওই কার্ড বন্ধ করে দেওয়া হবে। কার্ড বন্ধ করে দেওয়ার আবেদন অনুমোদিত হলেই, ব্যাঙ্কের তরফ থেকে টিকিট নম্বর, তারিখ ও কার্ড বন্ধের সময়, রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে পাঠিয়ে দেওয়া হবে।
SMS ছাড়াও কার্ড বন্ধের ক্ষেত্রে অন্য রাস্তাও রয়েছে। SBI এর কাস্টোমার কেয়ারে ( Customer Care) ফোন করে ATM কার্ড বন্ধের জন্য আবেদন করলেই SBI ওই কার্ড বন্ধ করে দেবে। এছাড়া, দুটি নয়া নম্বরও চালু করা হয়েছে৷
1800112211 অথবা 18004253800
এই দুটি নম্বরের যে কোনও একটিতে ফোন করে 2 ডায়াল করতে হবে। তারপর কার্ডের শেষ পাঁচটি নম্বর লিখলেই কেল্লাফতে! হারানো কার্ড নিয়ে আর চিন্তায় থাকতে হবে না গ্রাহকদের।
তবে এই দুটি পদ্ধতি ছাড়াও কার্ড বন্ধের অন্য পদ্ধতিও রয়েছে।
১. SBI এর ওয়েবসাইট SbIcard.com এ গিয়ে, রিপ্লেস/রিইস্যু কার্ড ( Replace/Reissue) অপশনে ক্লিক করতে হবে। এরপর নিজের কার্ড নম্বর দিয়ে রিকোয়েস্ট সাবমিট করলেই, নতুন কার্ডের জন্য আবেদন পদ্ধতি সম্পূর্ণ।
২. ফোন নম্বর দিয়ে Sbicard.in এ ঢুকে বাঁদিকের সার্ভিস রিকোয়েস্ট অপশনে ক্লিক করে Replace/Reissue কার্ড এ ক্লিক করে, কার্ড নম্বর দিলেই কাজ হাসিল।
৩. Sbicard.com/email এ অফিসিয়াল মেইল আইডি থেকে মেইল করলেই অন্য কার্ডের আবেদন করা যাবে।
৪. ১৮০০৪২৫৩৮০০ এই হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করলেও কার্ডের সমস্যা থেকে মিলবে মুক্তি।
=====================
Sabita= আগের কার্ডটি ব্লক করে
নুতন কার্ডের জন্য এপ্লাই করে
নুতন কার্ড পেলাম 13/03/2021 তারিখে
=========================
Adyanath= ATM এর এপ্লাই করে
কার্ড পেলাম 18/02/2022
01/03/2022 কার্ডটা আজকের Active
করলাম।
==========================
No comments:
Post a Comment